2021年09月14日 11_業務効率化20_GoogleMAPMEO対策

GoogleMAPの口コミがなぜ消せないのか?

デメリットに感じるGoogleMAPの口コミが消けないということについでです。

 

結論から言うと

機能的に消せないのは、消せないからこそ信頼性があるのです

 

弊社のスタジオのGoogleMAPで、以前1の評価を付けた方がいます。

その方は、実は全く知らない方・・・

 

もちろん、スタジオに来たこともありませんし、会ったこともなければ、

知り合いでもないです・・・。

 

変なことをする人ってどこでも必ずいます。

 

自分はSonyの製品が大好きです。素晴らしい商品をたくさん出しているし、

こんなすごいものをどうやって開発するのか信じられない程のものがたくさんあります。

 

その中でも、ずば抜けて欠点が浮かばないものもある・・・

そんな商品でも、文句を言う人は言いますよね

 

個人の意見ですし、その見方もできるというような口コミも見かけます。

 

要するに、大人気の商品・サービスができたらそれに伴って

一定の割合で悪い口コミがあるのが自然です

 

口コミを操作して、まっさらな良い口コミだけにする方が

今の時代不自然なのです。

 

メーカーやサービスの提供者としては、気持ち悪さが残りますが、

謙虚に素直に意見を改善し、本当に良いサービスを提供することが

長く安定する、ファンを構築するという大原則を忘れてはいけないと思います

 

自分も気を引き締めて運営したいと思っています